Hướng dẫn mua hàng và thanh toán

1. Chọn sản phẩm. Vào mục Cửa hàng, xem thông tin, giá và tình trạng hàng, chọn số lượng và bấm “Thêm vào giỏ hàng”.
2. Kiểm tra giỏ hàng. Mở giỏ hàng để xem lại sản phẩm, số lượng và tạm tính, rồi bấm “Thanh toán”.
3. Nhập thông tin nhận hàng. Điền họ tên, số điện thoại, email và địa chỉ giao hàng. Đọc và đồng ý với Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân, hoàn thành bước xác minh chống thư rác.
4. Gửi đơn hàng. Kiểm tra lại thông tin trong hộp xác nhận và bấm “Xác nhận đặt hàng”. Website hiển thị mã đơn hàng và gửi email thông báo đã nhận đơn.
5. Nhân viên gọi xác nhận. Trong giờ làm việc, thông thường trong vòng 01 ngày làm việc, nhân viên Phước Sơn gọi cho bạn để xác nhận sản phẩm, phí vận chuyển và tổng số tiền. Hợp đồng mua bán được xác lập tại bước này.
6. Giao hàng và thanh toán. Hàng được giao theo Chính sách vận chuyển và giao nhận. Bạn thanh toán theo phương thức đã thống nhất.

• Nếu Phước Sơn không liên lạc được với bạn sau 02 lần gọi trong vòng 03 ngày làm việc, đơn hàng được coi là chưa xác nhận và sẽ bị hủy.
• Bạn có thể thay đổi hoặc hủy đơn miễn phí trước khi hàng được giao cho đơn vị vận chuyển, bằng cách gọi hoặc email cho Phước Sơn kèm mã đơn hàng.
• Sau khi hàng đã giao cho đơn vị vận chuyển, đơn không thể hủy; mọi vấn đề phát sinh được xử lý theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền.
• Phước Sơn có thể từ chối đơn hàng trong các trường hợp nêu tại Điều khoản sử dụng và sẽ thông báo cho bạn.

Giá sản phẩm đã bao gồm thuế GTGT. Phí vận chuyển tính riêng, được nhân viên báo khi gọi xác nhận đơn và chỉ áp dụng khi bạn đồng ý. Tổng số tiền bạn thanh toán là tổng đã được xác nhận qua điện thoại.

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD). Bạn trả tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận hàng. Đây là phương thức mặc định cho đơn hàng bán lẻ.

2. Chuyển khoản ngân hàng. Áp dụng khi nhân viên Phước Sơn đề nghị, ví dụ với đơn hàng giá trị lớn, đơn giao đến khu vực xa, hoặc đơn đặt riêng theo yêu cầu. Trong các trường hợp này, Phước Sơn có thể yêu cầu đặt cọc hoặc thanh toán trước một phần hoặc toàn bộ; điều kiện được báo rõ khi xác nhận đơn.

Phước Sơn chỉ nhận chuyển khoản vào tài khoản đứng tên công ty, được gửi cho bạn bằng văn bản từ địa chỉ email thuộc tên miền @phuocson.net.vn. Chúng tôi không bao giờ đề nghị chuyển tiền vào tài khoản cá nhân. Nếu nhận được đề nghị như vậy, vui lòng gọi 02633 852 364 để kiểm tra trước khi chuyển tiền. Phước Sơn không chịu trách nhiệm với khoản tiền chuyển vào tài khoản không đứng tên công ty.

Nội dung chuyển khoản ghi: mã đơn hàng + số điện thoại đặt hàng.

Phước Sơn lập hóa đơn điện tử theo quy định của pháp luật. Nếu cần hóa đơn mang thông tin doanh nghiệp, vui lòng cung cấp tên đơn vị, mã số thuế và địa chỉ khi nhân viên gọi xác nhận đơn. Hóa đơn đã lập chỉ được điều chỉnh trong các trường hợp pháp luật cho phép.

Khách hàng mua sỉ và nhà nhập khẩu vui lòng xem Hướng dẫn mua sỉ và xuất khẩu hoặc gửi yêu cầu báo giá. Giá, điều kiện giao hàng (Incoterms), phương thức thanh toán (như T/T, L/C) và khiếu nại chất lượng được thực hiện theo báo giá đã xác nhận và hợp đồng hai bên ký kết.